A Secretaria Municipal de Políticas Sociais de Santa Terezinha, no Sertão do Pajeú, tomou ciência de problemas ocorridos por longas filas de usuários que buscavam ter o ao atendimento junto aos programas ofertados pelo município. Com isso se fez necessário esclarecer que devido às mudanças ocorridas na equipe de funcionários que faz o atendimento de atualização do Cadastro Único, houve uma demora para receber novas senhas de o aos sistemas que são fornecidas pela Caixa Econômica Federal e Ministério do Desenvolvimento Social. Com isso teve que ser reduzido o quantitativo de atendimentos.
Com tudo, através de reunião realizada na Prefeitura, as equipes discutiram melhorias no atendimento aos usuários dos programas sociais. Na ocasião ficou decidido que deve estender o horário de trabalho pelas equipes dos Programas Cadastro Único e CRAS, tanto na busca ativa como no atendimento presencial, elaborar campanhas de informação através do rádio e das mídias sociais e aumentar a equipe de funcionários nos setores que tenham um maior número de atendimento para que assim possa beneficiar o máximo de pessoas possível. As medidas começaram a ser tomadas a partir desta quinta-feira (17).